Personvern

GDPR (General Data Protection Regulation), cookies og personvern.

BK tar personvern på alvor og behandler dine personopplysninger etter de lover og regler som gjelder for behandling av personopplysninger og dine rettigheter. Alle tredjepartner benyttet på våre nettsider er i henhold til EU`s lovgivning GDPR.

Mesteparten av våre informasjonskapsler (cookies) lagres via tredjepartsaktører via script. BK forholder seg til de gjeldende reglene for disse. Informasjonskapsler er en liten tekstfil som blir lagret på din harddisk av nettstedet du besøker, filen inneholder informasjon og blir blant annet brukt til å støtte deg som bruker og til statistikk.  Vi benytter oss av denne informasjonen til å videreutvikle og optimalisere våre nettsider, slik at det blir en bedre opplevelse for alle våre brukere.

Om ønskelig kan en i de fleste nettlesere skru av bruk av informasjonskapsler, vanligvis finner du innstillinger på dette under «sikkerhet», «innstillinger» eller tilsvarende i din nettleser. Du kan lese mer om dette på nettvett.no

På våre nettsider bruker vi følgende eksterne verktøy:

  • Google Analytics – Analyseverktøy
  • Google Tag Manager – Oversikt over referanser til sporingsscript. Brukt i sammenheng med Google Analytics.
  • Google Adwords – Annonsesystem. Brukt i sammenheng med Google Analytics.
  • Hotjar – Analyseverktøy.
  • YouTube – Visning av video.
  • FileMail – Skjema til sending av filer.

Informasjonskapsler for tredjeparts støttefunksjoner

Google Tag Manager

Google Tag Manager brukes til å samle, administrere og publisere kodesnutter (tags) på nettstedet. En tag kan brukes til analyse og markedsføring, hensikten med denne dataen er at vi kan gi økt brukervennlighet. Tag Manager bruker vi i sammenheng med Google Analytics.

En kan lese mer om hvordan Google samler inn og beskytter data på deres personvern og vilkår-sider.

Youtube/Google

Videoavspillingstjenesten YouTube er brukt for å vise filmer på nettsidene våre.  Youtube lagrer informasjon om båndbredde og innstillinger du gjør i spilleren med informasjonskapsler. Kapslene leveres av domenet youtube.com.

Eksempel på informasjonskapsler YouTube bruker er YSC og VISITOR_INFO1_LIVE

Filemail

BK.no bruker filemail for de som ønsker å sende oss store filer. En kan lese mer om Filemails informasjonskapsler og personvilkår her.

Eksempel på informasjonskapsler Filemail bruker er jStogare og _gcl_au

Informasjonskapsler for analyse

Google Analytics

BK.no benytter Google Analytics. En utbredt nettanalysetjenesten på internett. Google (databehandleren) benytter denne informasjonen til å evaluere hvordan du bruker nettsiden. Det blir satt sammen rapporter om aktivitet til nettsideoperatørene og andre tjenester som er knyttet til nettsideaktivitet og internettbruk. BK er databehandleransvarlig og benytter denne informasjonen til å sette sammen rapporter som hjelper oss med å optimalisere nettsiden videre.

En kan lese mer om hvordan Google samler inn og beskytter data på deres personvern og vilkår-sider.

Informasjonskapsler fra Google Analytics innstilles til å slettes automatisk etter 24 måneder hvis du ikke returnerer til nettstedet. Ønsker en å reservere seg mot all registrering gjort av google analytics er dette mulig ved å installere et tillegg i nettleseren din. Les mer om Googles Analytics Opt-outBrowserAdd-on her.

_ga, _gi og __utm er eksempler på kjente informasjonskapsler Google Analytics bruker.

Hotjar

BK.no benytter seg av Hotjar. Et system som samler inn informasjon om brukeradferd. Hotjar (databehandleren) benytter denne informasjonen til å blant annet finne ut antall besøkende på de ulike sidene og hvordan sidene blir brukt. Informasjonen blir samlet inn på en slik måte at alle brukerne er anonyme, det er ikke mulig å identifisere enkeltindivider.

Med Hotjar har vi også muligheten til å utføre spørreundersøkelser, og la besøkende gi tilbakemelding til BK. Dersom personlig informasjon blir delt med BK vil det være tydelig merket og forklart.

All data til Hotjar slettes automatisk etter et år. En kan lese mer om Hotjars personvernhåndtering her. 

Informasjonskapslene til Hotjar er tagger som starter med _hj

Informasjonskapsler for annonsering

Doubleclick

Eid av Google og brukes til annonsering på Googles annonsenettverk. Dataen brukes av Google/Doubleclick til å velge hvilke annonser som er relevant for en bruker, til å forbedre rapportering og unngå å vise annonser som brukeren allerede har sett.

test_cookie og IDE er eksempler på informasjonskapsler brukt av DoubleClick.

Google AdWords

Googles annonsesystem. Med AdWords kan annonsører nå personer som aktivt søker etter deres produkter eller tjenester i Googles søkemotr.

Tekstannonsene i Google Adwords består av en overskrift med en hyperlink på maksimalt 25 tegn og en beskrivende tekst på to linjer. (Maks 35 tegn hver). Samt en linje med adressen til annonsørens internettside.

Dataen brukes av AdWords til å nå tidligere besøkende på nettstedet basert på deres bruksmønster på nettsiden.

Eksempel på informasjonskapsel fra Google Adwords er ga-audiences.

Her kan en lese med om hvordan Google AdWords bruker informasjonskapsler.

 

Fant du ikke hva du er ute etter? Se gjerne vår produkt- og tjenesteroversikt, eller prøv et søk.