Avtalepart

BK Gruppen AS
Org.nr.: 936 334 776
Adresse: Nordre Fokserød 13A, 3241 Sandefjord
E-post: bk@bk.no

BK Gruppen AS er konsernselskap og avtalepart for tilbud, ordrer og leveranser fra BK. BK Gruppen AS opptrer også på vegne av sine driftsselskaper:

• BK Industrier AS (org.nr. 943 044 775)
• BK Dekorima AS (org.nr. 957 463 711)
• BK Logistikk AS (org.nr. 981 052 927)
• BK Trondheim AS (org.nr. 864 141 412) (tidligere BK Trykkpartner AS, fusjonert med Fagtrykk-selskapene 1. mai 2026)
• BK Stena AS (org.nr. 932 941 317) (tidligere Fagtrykk Stena AS, med virksomhet i Namsos og Steinkjer)

Når kunden aksepterer et tilbud eller bekrefter en ordre fra BK, anses disse vilkårene som akseptert.

‍

1. Tilbud og avtaleinngåelse

1.1 Tilbud fra BK er bindende i 30 dager fra tilbudsdato, dersom ikke annet er oppgitt i tilbudet.

1.2 Avtale anses som inngått når kundens skriftlige aksept er mottatt av BK, eller når BK har sendt ordrebekreftelse på mottatt bestilling.

1.3 Tilbudet forutsetter at materiale og prosesser kan bearbeides som beskrevet i tilbudet, og at materiale kunden leverer er i samsvar med tilbudsgrunnlaget.

1.4 Arbeid knyttet til utforming av selve tilbudet, herunder mindre skisser, prøvetrykk og rådgivning, er normalt inkludert. For mer omfattende konseptutvikling, kreative opplegg, designforslag, originalmateriale eller annet selvstendig arbeid har BK rett til å fakturere etter avtale, også dersom endelig oppdrag ikke gjennomføres. Omfang og pris avtales i hvert enkelt tilfelle.

1.5 Endringer etter at tilbud er akseptert, etter korrektur eller etter produksjonsstart kan påvirke pris, leveringstid og gjennomføring. BK kan be om ny godkjenning dersom endringen påvirker uttrykk, funksjon, materiale, produksjonsmetode eller leveranse.

‍

2. Priser

2.1 Alle priser er oppgitt eksklusive merverdiavgift, dersom ikke annet er angitt.

2.2 Fraktkostnader og eventuelle monteringskostnader tilkommer dersom dette ikke er spesifisert i tilbudet eller særskilt avtalt.

2.3 Priser forutsetter at BK mottar trykkklart og komplett materiell i henhold til BKs spesifikasjoner. Ekstraarbeid som følge av mangelfullt eller ufullstendig materiell faktureres etter medgått tid.

2.4 Ved endringer i oppdragets omfang etter at tilbud er akseptert, har BK rett til å justere prisen tilsvarende.

2.5 BK forbeholder seg retten til å justere priser ved vesentlige endringer i råvarekostnader, valutakurser eller offentlige avgifter mellom tilbudstidspunkt og produksjonstidspunkt, dersom det er gått mer enn 30 dager fra tilbudsdato.

‍

3. Levering

3.1 Leveringstid avtales konkret i hvert enkelt tilbud eller ordrebekreftelse. Leveringstiden regnes fra det tidspunkt godkjent korrektur eller produksjonsklart materiell er mottatt av BK.

3.2 Risikoen for varen går over til kunden ved levering. Leveringssted er kundens adresse, dersom annet ikke er avtalt.

3.3 For opplagsbasert produksjon, det vil si trykksaker og produktemballasje, har BK rett til en mer- eller mindrelevering på inntil 10 % av avtalt opplag, og fakturerer faktisk levert antall. Dette skyldes naturlig svinn i produksjonen og er bransjestandard. For spesialprodusert papir eller materiale kan grensen utvides tilsvarende materialleverandørens betingelser. Bestemmelsen gjelder ikke enkeltprodukter som skilt, dekor, teknologileveranser eller liknende, der avtalt antall leveres som bestilt.

3.4 Forsinkelser som skyldes forhold på kundens side, herunder forsinket godkjenning av korrektur eller forsinket levering av materiale, gir BK rett til tilsvarende forlengelse av leveringstiden.

3.5 Ved transport benyttes BKs valgte fraktselskap dersom annet ikke er avtalt. Tidsbestemt eller spesialtilpasset levering faktureres med påslag.

3.6 Kunden må oppgi korrekt leveringsadresse, kontaktperson, telefonnummer og eventuelle leveringsinstrukser. Mangelfull leveringsinformasjon kan påvirke leveringstid og kostnader.

‍

4. Kundens ansvar for materiale og korrektur

4.1 Kunden er ansvarlig for at materiale som leveres til BK ikke krenker tredjeparts rettigheter, herunder opphavsrett, varemerker eller designrettigheter.

4.2 Kunden skal godkjenne korrektur før produksjon. Etter skriftlig godkjenning av korrektur har kunden ansvaret for innhold, tekst, farger og utforming.

4.3 Kunden skal kontrollere korrektur grundig for innhold, format, farger, tekst, bilder, stans, plassering, mengde, adresser, kontaktinformasjon og andre relevante detaljer.

4.4 BK er ikke ansvarlig for feil som ikke er oppdaget eller meldt av kunden i korrekturfasen.

4.5 Ved bestilling uten korrektur bærer kunden full risiko for feil i det leverte materialet.

4.6 Kunden er ansvarlig for å levere komplett og korrekt materiell innen avtalt frist. Materiell skal leveres i henhold til BKs krav til materiell: https://bk.no/krav-til-materiell

‍

5. Betaling og fakturainformasjon

5.1 Betaling skjer innen forfallsdato angitt på faktura. Standard betalingsfrist er 14 dager fra fakturadato, dersom ikke annet er skriftlig avtalt.

5.2 Kunden skal oppgi korrekt fakturainformasjon ved bestilling.

5.3 Endret fakturainformasjon skal alltid meldes til BK på bk@bk.no så snart endringen er kjent.

5.4 Kunden er ansvarlig for at fakturareferanse, organisasjonsnummer, fakturaadresse, e-postadresse for faktura og eventuell EHF-informasjon er korrekt.

5.5 Faktura kan komme fra et annet selskap i BK-konsernet enn det selskapet som avga tilbudet, avhengig av hvilken tjeneste som er levert. Selskapet som fakturerer er kundens motpart i den aktuelle leveransen.

5.6 Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til lov om renter ved forsinket betaling. I tillegg faktureres purregebyr i henhold til gjeldende sats.

5.7 BK forbeholder seg retten til å kreve forskuddsbetaling, delbetaling eller bankgaranti som sikkerhet for betaling, særlig ved nye kundeforhold eller større ordrer.

5.8 Eiendomsretten til leverte varer forblir hos BK inntil hele kjøpesummen, inkludert renter og omkostninger, er betalt.

5.9 Innsigelser mot faktura må meldes BK skriftlig innen 14 dager fra fakturadato.

‍

6. Reklamasjon og mangler

6.1 Kunden plikter ved mottak å undersøke leveransen for synlige feil og mangler.

6.2 Reklamasjon skal skje skriftlig og uten ugrunnet opphold, og senest innen 8 dager etter mottak. Synlige transportskader skal anmerkes på fraktbrev ved mottak.

6.3 Reklamasjonen skal beskrive avviket og dokumenteres med bilder, ordrenummer og relevant informasjon om produkt, levering og bruk.

6.4 Ved berettiget reklamasjon har BK rett til å avhjelpe mangelen, eller å foreta omlevering innen rimelig tid.

6.5 BK er ikke ansvarlig for fargenyanser eller mindre avvik som ligger innenfor det som er normalt for trykte og produserte varer. Avvik i farger mellom skjerm og trykk anses ikke som mangel.

6.6 Ved reklamasjon etter at varen er videreforedlet, montert eller på annen måte tatt i bruk, bortfaller retten til omlevering.

6.7 Normal slitasje, feil bruk, feil montering, skade under kundens håndtering eller forhold utenfor BKs kontroll omfattes normalt ikke av reklamasjon.

‍

7. Ansvarsbegrensning

7.1 BKs erstatningsansvar er begrenset til ordreverdien for den aktuelle leveransen.

7.2 BK er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder driftstap, tapt fortjeneste, tapt goodwill eller andre konsekvenstap.

7.3 BK er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor BKs kontroll, herunder streik, brann, naturkatastrofer, krig, pandemi, leverandørsvikt, transportforstyrrelser eller andre forhold som omfattes av force majeure.

‍

8. Eiendomsrett og bruksrett

8.1 Originalmateriale, designfiler, layoutfiler og andre tekniske produksjonsfiler som BK utarbeider, forblir BKs eiendom dersom annet ikke er avtalt.

8.2 Kunden får bruksrett til det leverte produktet for det formål som er avtalt.

8.3 BK har rett til å benytte gjennomførte oppdrag som referanse i egen markedsføring, herunder på nettsider, sosiale medier og i trykt markedsføringsmateriale, dersom kunden ikke skriftlig motsetter seg dette. Hensyn tas til sensitiv eller konfidensiell informasjon.

‍

9. Oppbevaring av materiale

9.1 BK oppbevarer kundens materiale og produksjonsfiler i en rimelig periode etter siste leveranse, dersom annet ikke er avtalt. Konkret lagringstid kan variere mellom produksjonsområder, filtyper og systemer.

9.2 BK har intet ansvar for tap, skade eller ødeleggelse av kundens materiale utover ordinær aktsomhet, og anbefaler at kunden selv har sikkerhetskopi.

‍

10. Montering, bruk og vedlikehold

10.1 Produkter som skal monteres, brukes eller vedlikeholdes av kunden eller tredjepart, skal håndteres i henhold til BKs krav til montering og vedlikehold: https://bk.no/krav-til-montering-og-vedlikehold

10.2 Kunden er ansvarlig for at underlag, lokasjon, tilgang, strøm, tillatelser og andre praktiske forhold er avklart for montering når dette er relevant.

10.3 Feil montering, feil bruk, manglende vedlikehold eller bruk i uegnede omgivelser kan redusere levetid og reklamasjonsrett.

‍

11. Personvern

11.1 BK behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og GDPR. Se BKs personvernerklæring på bk.no/personvernerklaering for nærmere informasjon.

11.2 Denne vilkårssiden erstatter ikke BKs personvernerklæring, cookie-erklæring eller interne personvernrutiner. Der en leveranse innebærer behandling av personopplysninger, skal dette avklares som del av prosjektet eller avtalen.

‍

12. Tvister og verneting

12.1 Avtalen er underlagt norsk rett.

12.2 Eventuelle tvister søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom forhandlinger ikke fører frem, avgjøres tvisten ved de ordinære domstoler, med Vestfold tingrett som verneting.

‍

13. Forbrukerkjøp

For kjøp gjort av forbrukere gjelder forbrukerkjøpslovens ufravikelige regler foran de bestemmelser i disse vilkårene som måtte være i strid med loven. Forbrukere har blant annet rett til reklamasjon innen 2 år, eller 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger. Ved tvist som ikke løses i dialog med BK, kan forbrukeren bringe saken inn for Forbrukerrådet for mekling, og eventuelt videre til Forbrukerklageutvalget.

‍

14. Generell kundeveiledning per område

Denne delen samler praktisk informasjon og generelle leveringsbetingelser for BKs forretningsområder. Betingelsene er generelle og vil ikke erstatte prosjektspesifikke avklaringer i tilbud eller ordrebekreftelse. Denne delen vil bli lagt til og oppdatert snart.

‍

15. Endringer

BK kan oppdatere disse vilkårene. Den til enhver tid gjeldende versjonen er publisert på bk.no/vilkar. Den versjonen som var publisert på tilbudstidspunktet, gjelder for det aktuelle oppdraget.

‍

Selskaper i BK Konsernet

‍

BK Gruppen AS
Org.nr. 936 334 776
Nordre Fokserød 13A, 3241 Sandefjord

BK Industrier AS
Org.nr. 943 044 775
Nordre Fokserød 13A, 3241 Sandefjord

BK Dekorima AS
Org.nr. 957 463 711
Nordre Fokserød 13B, 3241 Sandefjord

BK Logistikk AS
Org.nr. 981 052 927
Nordre Fokserød 13B, 3241 Sandefjord

BK Trondheim AS
Org.nr. 864 141 412
Tungasletta 7, 7047 Trondheim
Samlokalisering på Skovgård fra 1. juni 2026

BK Stena AS
Org.nr. 932 941 317
Avdelinger i Namsos og Steinkjer

Kontakt

For henvendelser om disse vilkårene eller spørsmål om en konkret leveranse:

BK Gruppen AS
Nordre Fokserød 13A
3241 Sandefjord

Telefon: +47 33 48 59 00
E-post: bk@bk.no

‍

‍